Política de Devoluciones y Cambios
En Casio Store by Rower, nos esforzamos por tu satisfacción total. Si no estás conforme con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar la devolución de cualquier producto en su estado original.
Solicitud de Devolución
Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca el reloj en su estuche original, incluyendo etiquetas, manuales y certificados de garantía sin signos de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y llévalo al punto de despacho de la mensajería autorizada más cercano.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de tu nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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